Helhjertet tjeneste, lys opp kundehjertet

"Dedikert avgangstjeneste lar oss spare bekymringer og være trygg, de hjalp oss veldig."

"Vi (salgssjefer) jobbet alltid ute hele året, for det meste håndterer vi tjenesten av familiemedlemmer eller pårørende, men nå kan en telefonsamtale løse problemet."

Hver oppriktig takknemlighet, hver hjertelig ros, alle gjør Dafang-avgangsstaben litt flau.

I fjor organiserte Dafang selskapet "hjerte" serviceaktiviteter for kunder, for å løse problemet og hjelpe dem. På tidspunktet for lasting må kundene løpe et par ganger før de fullfører prosedyrene, på grunn av det store skillet fra hver avdeling.

I denne forbindelse bygde Dafang et nytt avgangsrom og kundestue i ferdigvarelageret. Avgangsrommet består av selgere, produksjonsmedarbeidere, kvalitetskontrollmedarbeidere og lagerpersonale. Så lenge kundene betalte balansen, vil alt oppfølgingsarbeid raskt håndtere på kortest mulig tid ved avgangsrompersonalet og deretter laste det inn.

"Tidligere kom vi for å hente varer, det er ikke noe sted å hvile, middagspauser ligger i skyggen en stund, har nå salongen, det er klimaanlegg, sofa, TV, rent vann og andre nødvendigheter, så intim service . " sa kundesjåfør Zhao.

Hver dag, mer enn 30 lastebiler inn og ut, er vi ikke bare klar over hvor travelt selskapet, men også innser håp for selskapets langsiktige utvikling.