Servizio completo, illuminare il cuore del cliente
"Il servizio dedicato alla sala partenze ci ha permesso di risparmiare le preoccupazioni e di stare tranquilli, ci hanno davvero aiutato molto".
"Noi (responsabili delle vendite) abbiamo sempre lavorato fuori tutto l'anno, per lo più gestiamo il servizio dai nostri familiari o parenti, ma ora una telefonata può risolvere il problema".
Ogni gratitudine sincera, ogni lode accorata, tutto ciò rende lo staff della sala partenze di Dafang un po' imbarazzato.
L'anno scorso, l'azienda Dafang ha organizzato attività di servizio "cuore" per i clienti, per risolvere il problema e aiutarli. Al momento del carico, a causa della lontananza di ogni reparto, i clienti devono correre un paio di volte prima di finire le procedure.
A questo proposito, Dafang ha costruito una nuova sala partenze e una sala lounge per i clienti nel magazzino dei prodotti finiti. La sala partenze è composta da personale di vendita, personale di produzione, personale di controllo qualità e personale di magazzino. Finché i clienti hanno pagato il saldo, tutto il lavoro di follow-up sarà rapidamente gestito nel minor tempo possibile dal personale della sala partenze e poi dal carico.
"In precedenza siamo venuti a prendere le merci, non c'è posto per riposare, le pause di mezzogiorno sono sdraiati all'ombra per un po ', ora hanno la sala, ci sono aria condizionata, divano, TV, acqua pura e altre necessità, così intimo servizio". driver cliente Zhao detto.
Ogni giorno, più di 30 camion dentro e fuori, non siamo solo realizzare come occupato la società, anche realizzare la speranza per lo sviluppo a lungo termine della società.
