Bahay > Balita > Buong-pusong Serbisyo, Pagaan ang Puso ng Customer
Buong-pusong Serbisyo, Pagaan ang Puso ng Customer
hndfcranedg
2017-04-19
Magbahagi
"Ang serbisyo na nakatuon sa serbisyo sa silid ay makatipid tayo sa pag-aalala at sigurado, Talagang malaki ang naitulong sa atin."
"Kami (mga tagapamahala ng benta) ay palaging nagtrabaho sa labas ng buong taon, karamihan ay pinangangasiwaan namin ang serbisyo ng mga miyembro ng aming pamilya o kamag-anak, ngunit ngayon ang isang tawag sa telepono ay maaaring malutas ang problema."
Ang bawat taos-pusong pasasalamat, bawat taos-pusong papuri, lahat ay ginagawang kahiya-hiya ang kawani ng pag-alis ng Dafang.
Noong nakaraang taon, ang kumpanya ng Dafang ay nag-organisa ng mga aktibidad na "puso" para sa mga customer, upang malutas ang problema at matulungan sila. Sa oras ng paglo-load, dahil sa malayo sa bawat departamento, kailangang tumakbo ng ilang beses ang mga customer bago matapos ang mga pamamaraan.
Kaugnay nito, nagtayo si Dafang ng isang bagong silid ng pag-alis at silid ng silid pahingahan sa natapos na bodega ng produkto. Ang silid ng pag-alis ay binubuo ng mga tauhan ng benta, kawani ng produksyon, kawani ng kontrol sa kalidad at kawani ng warehouse. Hangga't binayaran ng mga customer ang pagbabayad ng balanse, ang lahat ng follow-up na trabaho ay mabilis na hahawak sa pinakamaikling oras ng mga tauhan ng exit room at pagkatapos ay naglo-load.
"Dati ay dumarating kami upang kunin ang mga kalakal, walang lugar upang makapagpahinga, ang mga tanghalian ay nakahiga sa lilim ng ilang sandali, mayroon nang silid pahingahan, may mga aircon, sofa, TV, purong tubig at iba pang mga kailangan, napakalapit na serbisyo . " sabi ng driver ng customer na si Zhao.
Araw-araw, higit sa 30 trak na papasok at papalabas, hindi lamang namin napagtanto kung gaano abala ang kumpanya, napagtanto din ang pag-asa para sa pangmatagalang pag-unlad ng kumpanya.