Шчырае абслугоўванне, асвятленне сэрца кліента
"Спецыяльнае абслугоўванне пакоя вылету дазволіць нам зэканоміць турботы і быць упэўненымі, яны сапраўды нам вельмі дапамаглі".
"Мы (менеджэры па продажах) заўсёды працавалі на вуліцы круглы год, у асноўным мы абслугоўваем членаў нашай сям'і ці сваякоў, але цяпер тэлефонны званок можа вырашыць праблему".
Кожная шчырая падзяка, кожная сардэчная пахвала - усё прымушае супрацоўнікаў пакоя ад'езду Дафанга збянтэжыцца.
У мінулым годзе кампанія Dafang арганізавала сэрвісную дзейнасць для кліентаў, каб вырашыць праблему і дапамагчы ім. Падчас загрузкі, з-за таго, што далёка ад кожнага аддзела, кліентам даводзілася бегчы некалькі разоў, перш чым скончыць працэдуру.
У сувязі з гэтым Дафанг пабудаваў новую залу адпраўлення і гасціную для кліентаў на складзе гатовай прадукцыі. Пакой адпраўкі складаецца з гандлёвага персаналу, вытворчага персаналу, персаналу па кантролі якасці і персаналу склада. Да таго часу, пакуль кліенты аплацяць баланс, усе наступныя работы ў самыя кароткія тэрміны будуць хутка выконвацца супрацоўнікамі пакоя адпраўлення, а потым загружацца.
"Раней мы прыязджалі па тавары, адпачываць няма дзе, паўдзённыя перапынкі нейкі час ляжаць у цені, зараз ёсць гасцёўня, ёсць кандыцыянер, канапа, тэлевізар, чыстая вада і іншыя рэчы, таму інтымнае абслугоўванне . " сказаў кліент-кіроўца Чжао.
Кожны дзень, больш за 30 грузавікоў і выходзіць, мы не проста разумеем, наколькі занятая кампанія, мы таксама ўсведамляем надзею на доўгатэрміновае развіццё кампаніі.
